通信企业总台服务语言与接待心得(ppt 43页)
所属分类：通信营销管理
文件大小：180 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
通信企业总台服务语言与接待心得目录：
一、服务语言的“六要”
二、面客请示技巧
三、幽默解难
四、面条象征友谊
五、客人请吃糖
六、产品优点法
七、客人受益法
八、比较优势法
九、价格分解法
十、限定折扣法
十一、适当让步法
十二、如何减少“NOSHOW”造成的损失
十三、旅行社“NOSHOW”预防
十四、会议“NOSHOW”预防
十五、散客“NOSHOW”预防
十六、总台接待心得
十七、坚持与放弃
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
