零售企业竞争情报体系的建立与运用(ppt 77页)
所属分类：零售行业
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资料简介：
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零售企业竞争情报体系的建立与运用目录：
一、竞争情报的基本概念
1、竞争情报产生的背景
2、竞争情报的定义
3、竞争情报是科学还是艺术？
4、竞争情报的基本问题
二、竞争情报在企业实施的价值
1、竞争情报的六大价值
2、情报与决策关系的三个问题
3、对决策需要的支持
三、竞争情报体系的建立
1、企业竞争情报体系三要素
2、竞争情报的组织
3、竞争情报的组织模式设计
4、竞争情报人员的工作
5、情报分析员做什么工作？
6、竞争情报的推广
7、竞争情报的操作流程
8、竞争情报的公开性
四、灰企业管理报在企业的应用
五、典型案例分析
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