饮食行业怎样打造高绩效销售团队(ppt 204页)
所属分类：餐饮管理
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资料简介：
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饮食行业怎样打造高绩效销售团队目录：
一、营销管理概述
二、销售团队管理
三、团队管理技巧
四、提升销售技巧
饮食行业怎样打造高绩效销售团队内容提要：
营销管理概念：
营销是个人和集体通过创造、提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程
营销是一种企业经营哲学的思想
营销即为客户创造价值，或者说创造客户价值
企业目标是创造并留住每一个满意的顾客，利润只是副产品
营销管理是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造能符合个人和组织目标的交换的一种过程
其涵义：营销管理是一个过程，包括分析、计划、执行和控制
营销管理同时也是需求管理，其任务是按照一种帮助企业以达到自己目标的方式来影响需求的水平、时机和构成
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中国企业销售管理的困境：
抵御市场风险的能力不强，应变能力差，寿命不足7年
经营管理漏洞百出，对手和员工乘虚而入，处于高风险、高成本的环境中
缺乏团队精神，销售队伍专业素质差，专业的销售管理人员缺乏，业务人员高流失率
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销售管理不足的原因：
1、成本预算和财务控制上的不足，造成经营成本过高
2、信用管理系统缺乏，造成高风险
3、人力资源的管理、开发和培训
4、企业销售信息管理和客户管理落后
5、企业内部员工的评估，奖励不科学，简单量化，唯业绩是图，无长期稳定感。
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