饮食行业企业绩效评估专业培训(ppt 73页)
所属分类：餐饮管理
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资料简介：
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饮食行业企业绩效评估专业培训目录：
第一 绩效为何需要合作
第二 绩效合约的优点
第三 发展绩效目标
第四 建立承诺
第五 绩效评估的准备工作
第六 有效的绩效评估--- 问卷
饮食行业企业绩效评估专业培训内容提要：
签定绩效合约基本步骤：
1 进行细致的工作分析，以确认要满足的重要需求。
2 共同致力于准备目标，以确立最为优先的工作需求，这些目标的实现应该被视为工作成功至关重要的部分。
3 共同制定行动计划，对于谁何时做什么事作具体规定。
4 获取员工对合约的承诺。
5 进行常规绩效考察，以确保员工的工作进展满足预期值。
……
绩效合约的优点：
从你与员工两方面来看待工作的特殊机会；
达成一致需求和确立优先需求的方法；
认可持续专注于目标的形式；
为员工提供了解公司“蓝图”及更好地理解公司发展变化的机会；
更加明确地认识亟待解决的问题或阻碍因素；
明确行为责任的手续（谁将何时做什么）
……
创造工作承诺的步骤：
步骤一：获得承诺
提供建议和指导，帮助员工建议有实际意义的承诺
确保你得到员工的承诺
与你的经理达成一份高质量的绩效合约来树立好榜样
步骤二：权衡
如何实现当时最高优先级的工作需求
评估员工的承诺是如何支持或加强绩效目标的
评估绩效合约与相关的障碍问题有多少相关性
步骤三：讨论
保持与有关员工的定期交流，构建员工反馈的渠道
经过短暂讨论后，行动计划一经建立，所有承诺的责任和义务就随之确定
步骤四：支持
鼓励并支持员工创新，挖掘新的解决办法
创造探讨机会，讨论该采取的行动以及所遇到的障碍
与员工一起分析遭遇困难的所有计划或项目，明确踟躇不前的原因，决定采取何种补救措施。
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