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浅析家具行业策略绩效平衡卡(ppt 38页)

所属分类:家具行业

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资料简介:

浅析家具行业策略绩效平衡卡目录:
第一部分:具系统观的竞争力策略思维
第二部分:策略绩效平衡卡管理系统的建构
第三部分:有力的策略绩效平衡卡推动架构

 


浅析家具行业策略绩效平衡卡内容提要:
将策略转化成作业面的意义:
有关这个策略
我们需加强那些业务流程、
及业务流程的那些部份,
以满足股东与顾客的需求?
……

认识流程:
流程的特征
可衡量的投入→5M
增加附加价值的作业活动
可衡量的产出→P,Q,C,D,S,M
可重复的过程
……

范例、某区域级医院:
愿景:『以真诚的心、专业的知识、积极的态度,
共同塑造一个温馨、关怀、值得信赖的医疗团队;
成为中台湾医疗服务质量的典范。』
策略:1.以质量创造差异
2.严格的成本管控创造利润 

 


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