饮食行业企业如何打造高绩效团队(ppt 135页)
所属分类:餐饮管理
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第一单元:什么是团队?
第二单元:团队角色诊断与管理
第三单元:诊断团队的发展阶段
第四单元:团队冲突处理
饮食行业企业如何打造高绩效团队内容提要:
什么是团队?
是由员工和管理层组成的一个共同体,他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标
……
团队的执行力:
研究发现:
——事实上要真正解决问题创造业绩,就必须设法创造让优秀的创意得以执行的环境
——同时,还要有能力解决各种可能的冲突,调动大家的积极性
……
角色管理:
人人能不断进步,但无人能达到完美,但团队可以通过不同角色的组合达至完美
团队中的每个角色都是优点缺点相伴相生,领导要学会用人之长,容人之短
尊重角色差异,发挥个性特征。角色并无好坏之分,关键是要找到与角色特征相契合的工作。
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