浙江某国际名城物业管理方案(doc 35页)

资料简介：

浙江某国际名城物业管理方案目录：
一、物业概况
二、管理处组织架构图
三、岗位职责
四、具体管理措施

 

浙江某国际名城物业管理方案内容提要：
管理员工作职责：
1、在物业经理的领导下，对分管的物管责任片的物业工作全面负责，为业主服务，收好物业管理费。
2、密切联系业主，热情为业主服务，坚持“业主至上，服务第一”的宗旨，随时收集反馈业主的需求。
3、定时巡视分管物管责任片的业主居住情况及公用设备、设施、共用物业的完好状况，发现问题，及时通知有关部门处理。
4、注意自身形象，不断提高管理质量水平和自身业务素质。熟悉分管责任片的基本情况，对业主家庭情况要有基本了解，做到有问必答，有需求尽可能及时帮助解决，并反馈信息。
5、做好业主的委托服务工作，积极按业主的需求，负责联系和安排，满足业主的需求，并合理收费。
6、负责园区二级财务工作。
7、发放并回收业主意见征询表，并对征询表进行汇总。
8、负责管理处清洁、绿化人员的管理。
9、服从上级领导安排，完成领导交办的其他工作。

..............................

上一篇：某休闲会所物业管理方案(doc 54页)

下一篇：广州五星级酒店物业管理方案(doc 38页)

某花园小区业户手册(doc 33页)

物业管理服务方案培训资料(doc 65页)

某办公大楼物业管理规定(DOC 61页)

物业管理理论与实务(ppt 39页)

某购物中心物业品质关注要点(PPT 34页)

物业公司的组建方案及管理办法(DOC 31页)