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酒店桑拿浴日常服务工作(doc 1页)

所属分类:酒店管理

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资料简介:

酒店桑拿浴日常服务工作内容提要:
迎客更衣服务 
(1) 面带微笑,根据宾客体型,选取尺码相宜的浴衣,双手垫上消毒毛巾,捧交宾客;
(2) 视宾客需要安排擦鞋、洗衣服务,洗衣服务应检查衣服质地、污垢状况及说明干洗时间再接受洗衣业务。
蒸汽浴服务 
(1) 提醒宾客蒸汽浴注意事项,提醒蒸汽浴标准时段;
(2) 根据需要调整温控器;
(3) 介绍标准的科学蒸浴方法;
(4) 递送冰毛巾与冰水。
擦背服务 
(1) 引导客人卧于按摩床上,按要求做好躺卧姿势;
(2) 使用干净已消毒浴巾,结合按摩手法,擦其背部或全身部位的皮肤、经络、穴位、至其肤色红润、气血流畅。

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