星级酒店VIP接待策划书概述(doc 37页)
所属分类：酒店管理
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资料简介：
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星级酒店VIP接待策划书概述目录：
一、*****的客源市场........................3
二、为什么设立VIP.........................4
三、谁是*****VIP.........................5
四、*****VIP的等级....................... 6
五、VIP接待总流程........................ 7
六、各级别VIP接待程序、标准...................8
七、*****VIP接待表格......................39
八、（附件）CIP......................... 42
星级酒店VIP接待策划书概述内容简介：
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