医疗质量和医疗安全管理培训课件(PPT 83页)
所属分类：医疗质量及标准
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资料简介：
医疗质量管理与医疗安全管理
一、医疗质量管理概述
（一）医疗质量
1.管理基本原则
2.三级质量管理
3.构成要素（WTO）
（二）医疗质量管理
1.结构质量管理（后面再介绍）
2.医疗机构动态运行的质量与效率
3.结构与运行的最终质量测定。
二、医疗质量基础指标管理
三、医疗核心制度及注意事项
（二）质量管理与医疗安全之间关系
医患关系转变（患方）
医患关系转变（医方）
（三）当前医疗核心制度现状
（四）执行医疗核心制度的现实意义
1.首诊医师负责制度
对急、危重症病从要做到以下几点：
2.三级医师查房制度
3.疑难病例讨论制度
4.会诊制度和分级会诊管理规定
普通会诊
会诊要求
分级会诊的规定
5.危重病人抢救制度
6.手术分级管理制度
手术批准权限
7.术前病例讨论制度
8.死亡病例讨论制度
死亡讨论记录：
9.查对制度
10.病历书写基本规范与管理制度
11.医师值班与交接班制度
12.临床用血审核制度
13.医疗机构病历管理规定
14.手术安全核查制度
15.危急值报告制度
住院患者病情评估管理制度
企业管理科手术室实行手术风险评估制度
医疗（安全）不良事件报告制度
（二）医疗（安全）不良事件类别
（四）报告形式
发生医患纠纷的原因(就医方而言）
医患纠纷的防范对策
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