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浅谈终端客户关系建设(PPT 40页)

所属分类:CRM客户关系

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资料简介:

一、什么是大客户销售
1.中国市场环境的五大特点
2.问题
3.什么是大客户销售?
4.两种客户的比较
5.谁是目标大客户?
6.谁是潜力客户
二、了解并建立我们的客户关系
为客户创造价值建立客户关系
三、建设客户关系能力新指标
四、营销策略创新
 控制关键的5段销售过程
五、制定出开发和维护客户的策略
..............................

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第三方物流中的客户关系管理探讨(doc 32页)

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