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基于数据挖掘的分析型CRM设计与实现(pdf 53页)

所属分类:CRM客户关系

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资料简介:

第一章 绪论
第二章 背景理论综述
第三章 基于数据挖掘的客户分析模型设计
第四章 分析型CRM系统设计与实现
第五章 总结与展望
..............................

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