Microsoft Dynamics CRM4.0操作与维护指导书(doc 36页)
所属分类：CRM客户关系
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资料简介：
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Microsoft Dynamics CRM4.0操作与维护指导书目录：
1、概述
2、操作 Microsoft Dynamics CRM
3、备份 Microsoft Dynamics CRM 系统
4、故障恢复
5、Microsoft Dynamics CRM 密钥管理
Microsoft Dynamics CRM4.0操作与维护指导书内容提要：
概述：
欢迎使用《Microsoft Dynamics CRM 4.0 操作和维护指南》，本指南是《Microsoft Dynamics CRM 4.0 实施指南》综合文档集的一部分。通过本指南，您可以了解如何规划、实施和操作组织内安装和维护的 Microsoft Dynamics CRM 版本（内部部署版本）。《Microsoft Dynamics CRM 4.0 实施指南》由以下三个文档组成：
规划指南。该指南中的信息可用来制订有关 Microsoft Dynamics CRM 4.0 的综合规划。其中主要包括 CRM 系统规划的两个方面：
技术。这些主题着重介绍了各种支持的拓扑结构、系统要求以及安装前所需注意的技术问题等。
实施方法。您将了解在部署 CRM 系统时所需的业务管理、CRM 要求以及项目管理等方面的内容。此外，还包括几个可用作 Microsoft Dynamics CRM 4.0 的规划实施工具的文档。这些参考文档与《Microsoft Dynamics CRM 4.0 实施指南》都位于 planningtools 文件夹中。
安装指南。在准备安装 Microsoft Dynamics CRM 4.0 前，请先阅读本指南。该指南包括运行安装程序的逐步说明、命令行安装说明以及如何删除 Microsoft Dynamics CRM 4.0 的指导准则。
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