微软招商引资CRM解决方案(ppt 25页)

微软招商引资CRM解决方案目录：
一、招商引资的挑战与为什么需要CRM？
二、微软招商引资CRM解决方案
三、案例介绍

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CRM客户管理系统使用手册(doc 33页)

客户关系管理(CRM)(ppt 10)

商业智能技术在CRM系统中的研究论文(pdf 64页)

客户关系管理在我国连锁零售业中的应用(pdf 68页)

客户关系管理在中国的实践讲义(doc 42页)

营销集团CRM移动应用蓝图培训课件(ppt 35页)