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如何完善山东移动的客户关系管理内容提要:
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营销管理与顾客关系管理(ppt 22页)
数据挖掘在客户关系管理中的运用(ppt 35页)
客户关系管理概述(ppt 45页)
CRM的重要性及导入陷阱知识概况(ppt 51页)
金蝶EAS-CRM数据交换用户手册(pdf 18页)
CRM客户关系管理系统培训教程(doc 16页)
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