企业流程再造BPR方法论(ppt 34页)

资料简介：

企业流程再造BPR方法论目录：
1、BPR定义共有四个关键词
2、企业流程再造方法论的特色
3、电子化vs企业流程再造
4、企业流程再造方法论介绍
5、企业流程再造五项核心工作
6、企业流程再造四个时期

 

企业流程再造BPR方法论内容提要：
企业流程再造方法论的特色：
(一)以全流程的观点，来取代个别部门或个别活动的观点。
(二) 强调附加功能，让功能别成员专注于增加附加价值的活动。
(三)强调重新思考流程的目的。
(四) 强调运用信息工具的重要性。
(五)重视逆向思考，以外部顾客的观点取代内部作业面方便的观点来设计任务。
范例一：访谈大纲
1.取得企业基本资料
2.访谈企业负责人与高阶主管，以了解企业目前遭遇之问题类型，并确认企业目前的改善需求与期望。
3.沟通企业流程再造之观念、作法与应有的认识
4.了解高阶主管对进行企业流程再造的意愿
5.取得高阶支持的承诺。

..............................

上一篇：企业流程再造的基本观念与需求(ppt 26页)

下一篇：业务流程综合概述(ppt 17页)

浅析武汉分公司业务流程优化方案(doc 10页)

海尔集团业务流程再造模式(doc 52页)

某公司流程管理的经典案例(ppt 104页)

电子制造业BPM流程再造期中报告(ppt 53页)

业务流程管理课件及分析案例(ppt 36页)

BPM流程整合战略执行力管理(doc 10)