联盟体时代核心企业CRM解决方案(ppt 67页)

资料简介：

联盟体时代核心企业CRM解决方案目录:
一、CRM基本理念
二、CRM系统的实施
三、i6/CRM管理系统基本概念
四、i6/CRM系统架构
五、i6/CRM系统特点
六、i6/CRM功能介绍
七、CRM行业特点介绍

 

联盟体时代核心企业CRM解决方案内容简介:
    建立新的客户关系管理系统:为企业提供全方位的客户视角 将企业与客户的关系最大化，将客户的利润贡献最大化
    转变为以客户为核心的企业:赢得更多的客户
                             保留最好的客户
                             增强对市场机会的把握
                             开拓新的市场
    新中大客户关系管理软件（i6/CRM）是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型互动管理平台，是企业提高核心竞争力，达到竞争致胜快速成长的目的，树立以客户为中心的发展战略，并在此基础上开展的包括判断、销售、选择、争取、发展和保持客户所需实施的全部商业过程。

 

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Customer Relationship Management(英文版)(ppt 103页)

CRM模块(ppt 239页)

对CRM客户关系认识的九个误区(doc 7页)

房地产企业客户关系研究(doc 14)

营销管理与顾客关系管理(ppt 22页)

重点客户管理理论与技巧分析讲义(ppt 77页)