业务流程优化与重组(ppt 52页)
所属分类：BPM业务流程管理
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资料简介：
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业务流程优化与重组目录:
1.正确理解业务流程再造与优化
2.业务流程优化的分析方法与工具
3.业务流程优化（BPI）7个基本方式
业务流程优化与重组内容简介:
企业未来必须在确认自身经营战略目标的基础上，对组织架构、业务流程以及业绩评估三个元素进行整合，并取得信息技术的充分配合与支持，才能全面提升管理水平。
业务流程指所有服务流程和支持生产流程的流程（如订货、计划调整等流程）。生产流程指交付顾客的硬件或软件产品从投料到包装的整个过程，但不包括运输和配送。
业务流程：信息收集与利用流程、采购、新产品开发、订货、仓库管理、配送、供应商管理、价格调整、收款、信用控制、费用控制等等
核心流程指对满足顾客需要和提升企业业绩有直接作用的流程。
基于对企业的热爱和对成功的渴望，大家常常倾向于在公司的广泛业务领域中改进多个流程。但我们建议在第一阶段，管理基础好的公司把关键流程的数量限制在30个以内，管理基础一般的公司则减半。
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