酒店服务行为规范及个人健康卫生知识(PPT 71页)
所属分类：卫生管理制度
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资料简介：
主要内容
服务行为规范
仪容仪表
精神面貌
形体语言
坐姿
工作作风
规则
行为规范
接听电话行为规范
语言规范
个人健康卫生知识
个人卫生知识
个人卫生四勤
公共场所从业人员的个人卫生
五种传染病不得上岗
洗漱卫生
交际卫生
饮食卫生
工作环境及工具卫生
酒店的卫生管理
酒店卫生组织机构主要由酒店领导和各部门负责人组成。
酒店卫生管理制度
艾滋病防治知识
艾滋病是怎样传播的？
性接触传播：
血液传播：
母婴传播：
毒品知识
吸毒与艾滋病
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