某公司办公室电话管理办法(doc 1页)
所属分类：行政管理制度
文件大小：23 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
某公司办公室电话管理办法内容提要：
第一条 本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。
第二条 员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。
第三条 总机接外线电话至分机时，一般电话铃声响五次无人接听，即挂听，即挂线。
第四条 总台文员接听外线电话的标准用语为：您好，××公司当方告知分机电话时，说：请稍等!如分机占线，说电话占线，请稍后再打!接听内线电话的用语为：您好，总台!其他内容视情回答，总的要求是规范、简洁、礼貌。
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
