公关、促销与市场调研工作管理制度(doc 6页)
所属分类：人事制度
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资料简介：
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公关、促销与市场调研工作管理制度目录：
第一章 总则
第二章 公关、促销事物管理
第三章 市场调研事物的管理
第四章 附则
公关、促销与市场调研工作管理制度内容提要：
第三条 公司的公关策划和公关活动在市场部经理的领导下进行,具体的工作由公关策划部主管负责组织展开。
第四条 公关活动不仅要协调企业与外界公众之间的相互关系，而且要处理好企业内部各成员之间、各部门之间的关系，为公司经营提供信息和增加企业的团结及凝聚力。
第五条 要通过公关活动塑造企业的良好形象，增强企业的知名度和美誉度，企业形象的构成主要包括：
（一） 企业的精神与风格。“理想是灵魂，服务是生命，创新是血液，和谐是动力，信誉是桥梁”，这就是我们通达集团的企业精神与风格写照。
（二） 企业的凝聚力。企业内部具有共同的价值观，员工具有较强的归属感。
（三） 办事效率。工作人员的时间观念强，办事认真严谨，追求高效率。
（四） 企业的建筑布局、房屋装饰、技术设备状况、卫生及环境保护；办公用品及设施中独特的色彩，公司的名称、标志，司旗、司微、司歌；员工的仪表、着装和态度。美好的工作环境，融洽的工作场所等都会使员工觉得企业是自己的组织，可以依托和归属的团体，值得骄傲的单位。
第六条 良好的企业形象的塑造可以通过公共关系广告、编辑宣传物等形式进行公关宣传：
（一） 电台或电视台以采访、演说、管理人员座谈、专门小组讨论和服务节目等进行公关宣传。
（二） 在新闻中插入描述公司活动的报道，播放公司开业或周年庆祝活动的消息。
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