客户信息管理规程(doc 2页)

客户信息管理规程内容提要：
第一条  目的
为使本公司的客户信息管理工作不断完善，走向制度化和规范化，特制
订本章程。
第二条  报告种类
(1)日常报告：口头。
(2)紧急报告：口头或电话。
(3)定期报告：提交《客户信息报告》。
第三条  客户分类
根据客户信用状况，分为甲、乙、丙三个等级。
甲、乙级由营业主管划分确定，其余客户均列为丙级。
(1)甲级：企业形象好、知名度高，在同行业中有竞争优势，信用问题确有保证(与本公司的 交易规模大小无直接关系)。
(2)乙级：信用状况一般。大多数客户应列入此类。
(3)丙级：需要关注防范。

..............................

上一篇：企业核销单的操作制度(doc 3页)

下一篇：某企业订单情报处理制度(doc 2页)

DLXS1.1.4销售部各项管理制度.doc9

某通信公司用户服务中心作业指导书(doc 2页)

顾问客户关系管理制度(doc 3页)

销售部业绩考核规范(doc 2页)

市场营销部旅行社销售代表销售程序(doc 1页)

某公司财务费用报销制度及实施细则(DOC 22页)