酒店前台交班本管理制度(doc 1页)

酒店前台交班本管理制度内容提要：
1．凡是与整个部门或各个分支的相关信息都应记录在交班本上。
2．所有记人交班本的信息必须注明日期、时间及记录接待员和执行接待员的姓名，如有必要，要将执行结果记录下来，签上日期及时间。
3．前厅部不同部门的员工在当班前应仔细阅读上班的交班记录，为紧接的工作做好准备。
内容提要：

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