公司莫泰会员管理手册(doc 5页)

公司莫泰会员管理手册内容提要：
1、莫泰酒店会员级别：红卡会员、蓝卡会员和金卡会员。
2、蓝卡和金卡，在酒店前台发售，售价为蓝卡：50元/张，金卡：168元/张。红卡，由莫泰销售部门发售。
3、莫泰会员登记内容：*姓名、*性别、*生日、*身份证件号码、*手机号码、电子邮箱和联系地址等(带“*”为必填项)。
4、会员卡一经售出或赠出，不得退换;会员权益仅供会员本人使用，不得转让。
5、上海莫泰酒店管理有限公司有权对本章程的条款内容进行调整、增补或修改。
如何成为莫泰酒店会员及会员卡效用
1、蓝卡或金卡，在酒店前台办理。有效填写《莫泰会员登记表》，付款、审核后即成为莫泰酒店会员。
2、莫泰会员卡是莫泰会员身份的有效证明。如果会员本人未带卡，可向订房中心验证会员身份并预订，方可享受会员优惠。
3、会员卡遗失，需在指定门店补办，收取工本费10元/张。
4、会员连续两年内未产生消费者，将取消会员账户及会员资格。
5、2010年5月1日开始，StayMerrylinVIP会员卡停止发行，并需要更换为蓝卡。在2011年12月31日之前，持有StayMerrylinVIP会员卡的会员可在莫泰指定门店前台，凭StayMerrylinVIP会员卡免费更换蓝卡，同时成为蓝卡会员;如在不具备换卡条件的门店入住，StayMerrylinVIP会员可暂享蓝卡会员除积分以外的其他优惠，并须到指定门店更换会员卡。

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