美容与化妆服务标准(doc 2页)
所属分类：酒店管理制度
文件大小：34 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
美容与化妆服务标准内容提要：
岗前准备工作
(1)上岗前应先做自我检查，做到仪容仪表端庄整洁、符合要求；
(2)将各种用具准备齐全，保证各种设备完好有效，室内整洁干净；
(3)精神饱满做好迎客准备。
迎宾
(1)面带笑容，主动问候客人；
(2)如客人需要脱衣摘帽，服务员要主动为客服务，并将衣帽挂在衣架上。
服务
(1)美容师应先清洗双手，并用酒精棉球消毒；
(2)替客人围好围巾，并准备好各种用具；
(3)开启机器，用喷雾清洁霜清洗脸部；
(4)用大、中、小刷子进行脸部打圈，然后用海绵轻轻擦去；
(5)用大、中、小吸管吸去毛孔中的污垢；
(6)擦上按摩油按摩，完后擦去；
(7)喷上爽肤水，用纱布盖住脸部；
(8)根据客人皮肤的特点(油性、中性、干性)用静电涂上面膜，拿棉球盖住客人眼睛，请客人稍微休息；
..............................
上一篇：为客存酒操作流程(doc 1页)
下一篇：为客送烟服务流程(doc 1页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
