酒店门前保安员工作要求(doc 1页)
所属分类:门卫管理制度
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1. 根据酒店的具体规定,放行客人出入店。对于一家开放的酒店,一般只对精神病患者,衣衫褴褛者,衣冠不整者,形迹可疑者谢绝入店外,均可准予入店;
2. 对来酒店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。乘车来的客人要协助迎送员照料客人下车,若客人要求将车停在酒店停车场时要引领到适当的位置停放。若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管。
3. 对带有危险品、易燃易爆品入店的客人,要劝其交保安部代为保管;
4. “VIP”客人入店时,若需疏通车道、或有欢迎队伍,要在客人抵达酒店前干分钟疏通好车道和停车位置,维持好欢迎队伍的秩序,劝走围观的群众。客人离店时亦同,并提前调好车辆到门前准备迎客;
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