酒店安全部火警处理工作标准(doc 1页)
所属分类：安全制度
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资料简介：
酒店安全部火警处理工作标准内容提要：
火警发出
(1)接收
①接到火警通知，应迅速赶赴现场，确认火灾后，马上调动保安部人员到场；
②迅速通知接待处打印住客房号；
③报告总经理、副总经理；
④通知值班医生。
(2)疏散
①与保安经理携万能钥匙、紧急钥匙逐层逐房巡查，疏导客人走消防通道；
②确认无客人滞留后，通知楼层服务人员撤至广场空地；
③做好安抚工作，回答询问可答：情况正在调查中。
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