浴所员工工作规范(doc 1页)
所属分类：工作制度
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资料简介：
浴所员工工作规范内容提要：
1)服务员迎接客人(站直，弯身30~45度，目光平视要微笑地说欢迎光临请问几位并配合手势：五指并拢，大拇指放在食指第二个关节，右或左臂上扬60~70度，根据客人方向举手“欢”字鞠躬，“临”字抬身，“利”字举手，“情”字放手)
2)再由一更服务员双手接过客人手里的更衣柜钥匙和号牌(通常钥匙和号牌是在一起的或是电子感应的)，走在距客人1~1.5米远的左上方位置引导客人到更衣柜进行更衣 (毛巾和一次性内裤一般由前台发放) 。
3)然后带领客人进入湿洗室(告诉客人请换防滑拖鞋，以防滑倒)。浴区的面积较大，有许多淋浴喷头、淋浴间和温水池、冷水池、热水池、桑拿浴室等。水池周围要有躺椅供宾客休息服务员应在浴区站位，观察每一位洗浴的客人。
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