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桑拿中心业绩考核标准(doc 1页)

所属分类:绩效考核制度

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资料简介:

桑拿中心业绩考核标准内容提要:
1.经营计划指标。
2.利润指标。
3.成本费用指标。
4.设备维修保养100%。
5.检查经营情况1次/天。
6.宾客满意率95%。
7.宾客投诉率0.03‰
8.经济效益分析服务情况总结1次/月。
9.员工培训2小时/周。
10.外语合格率。
11.员工出勤率100%。
12.设施设备完好率100%。
13.执行酒店规章制度100%。
14.环境卫生合格率100%。
15.员工仪容仪表合格率100%。

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