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客房部员工仪容仪表规定(doc 2页)

所属分类:酒店管理制度

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资料简介:

客房部员工仪容仪表规定内容提要:
 仪表:
  1、 工作时间应穿着规定的工作服。
  2、 工作服要整洁、挺直、按规定扣好上衣扣、裤扣。
  3、 工作服上衣兜、裤兜内禁止装杂物,以保持工作服的挺括。工作服如有破损应及时修补。
  4、 服务员上班时一律穿着黑色工作鞋,工作鞋保持干净。穿着袜子,要求男深女浅,袜子要完好无破损,不准赤脚穿鞋。
  5、 服务员上岗期间不准佩带各种饰物,如项链、手链、耳环、戒指等。
  6、 工作期间应按规定将工号牌佩带在左胸位置。
  7、 服务员着装后,应自我检查,并接受领班检查合格后方可上岗。
  仪容:
  1、 服务员应保持面容清洁、头发整洁、发型美观、大方。
  2、 男士留发,后不盖领、侧不遮耳;女士留发,后不垂肩、前不遮眼。勤理发、勤修面、勤剪指甲、勤更衣、勤洗手、洗澡。
  3、 男士不留小胡子、大鬓角;女士不留长指甲、不涂指甲油、不使用浓香水。
  4、 女士上岗前要化淡妆,不可浓妆艳抹。
  5、 保持口腔卫生上岗前不吃异味食品,如葱、蒜、臭豆腐等。
  6、 面带笑容、亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢。

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