新客户促销访问工作程序(doc 1页)
所属分类:工作制度
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点击下载新客户促销访问工作程序内容简介:
1、充分了解欲访问客户的基本情况。
2、充分准备访问新客户必备的资料。
3、检查自己的仪容仪表是否端庄大方,符合职业要求。
4、到达客户办公室后轻轻敲门,经主人同意后进入办公室。
5、自我介绍,并双手递上名片,与对方交换,语言礼貌。
6、认真读名片,并称呼对方的姓和职务。
7、简单明了地说明来意,并说明不会占用对方过多的时间,以避免开始被拒绝。
8、递上本酒店的宣传材料。
9、介绍本酒店的设施和服务,表示欢迎该客户光顾本酒店,并给予一定的优惠。
10、可按问卷或针对性的询问客户客源情况和需求情况。
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