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某酒店退房后客房清洁程序(doc 1页)

所属分类:酒店管理制度

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资料简介:

某酒店退房后客房清洁程序内容提要:
1.拉开房内所有窗帘。
2.将冷气调高。
3.马上逐一检查房内各处,如抽屉、衣柜、床底、浴室等,如客人有遗下失物,要立刻通知楼层领班或前台。
4.检查家具各设备有否被破坏或拿走,如有则应立刻通知楼层领班或致电副管家。
5.立刻报告接待处,客人是否用过迷你吧。
6.住客剩下的垃圾,可先收回工作间。
7.清洁方面要做得更加彻底,特别注意家具后的隐蔽处。
8.多身体接触的地方要加以消毒。
9.补充足够房间应有物品。
10.房间如发觉有气味存在,应先用空气清新机及清新剂及将冷气维持低温,待气味散后才转到标准位。

 


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