某酒店培训管理规定(doc 2页)
所属分类：培训制度
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资料简介：
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某酒店培训管理规定目录：
一、培训要求：
二、培训内容：
三、培训纪律：
四、考核制度
五、员工晋升培训制度：
某酒店培训管理规定内容提要：
每个专题培训结束后，培训部将会同部门进行考核。考核合格者，成绩记入个人档案，作为日后晋级提薪的依据之一。理论考试不合格者，将扣月工资50元，参加补习考试仍不合格者，予以降薪至试用期工资，再培训不合格者，将予以辞退处理。
培训部查核，现场操作未按规范者，一次扣工资50元，当班经理(部长/主管)在现场同时负连带责任扣月工资10%。
每半年组织一次全面考核(针对所有员工)，此次考核是对这半年来的培训的一次综合考评。
考评内容：纪律、礼貌、敬语服务、服务技能、领导技巧、组织能力、与客关系、部门协调、服从安排等等;再是半年以来培训内容的综合考核。考评合格者，成绩记入个人档案，作为日后晋职，提薪的重要依据之一;考评不合格者，予以降薪20%，为期一个月，一个月后再补考，合格者恢复原工资级别，不合格者予降职或辞退处理。
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