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面对面销售技巧培训教材(PPT 63页)

所属分类:营销技巧

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资料简介:

面对面基本推销技巧
启发性问题
探索顾客的需要
处理异议
学习目的
主要内容
是 或 非 ?
最 优 秀的推销具备特点
有效推销主导原理
基本推销技巧
结交 于客户建立交情
鼓励 促使顾客投入对话
发问
确认
推介
有启发性问题促使顾客思考
评论或分析事物
作出推测
说出自己的感受
有启发性问题需符合以下标准
有启发性的问题
处理异议的程序
步骤一;鼓励
步骤二:发问
步骤三:确认
步骤四;推介
步骤五:查证
异议产生情况及策略
误解
怀疑
实际缺点
实际投诉
3种常见价格异议
避免价格异议的策略
处理异议实况练习
推销会面纲要
有效的开场白
推销会面的开埸白
顾客的购买步骤
逐步迈向达成交易的过程:顾客的购买步骤
说明公司的专长要点
探索顾客需要
需要是一种差距
探索顾客的需要实况练习角色编排
探索顾客的需要实况练习
需要考虑的後果
探索後果以扩大差距
探索后果小组练习
探索益处以消除差距
创见习作
探索解方
选择方案制订表
探索选择方案要点
特点和效益
提出解决方案纲要
有效地提出解决方案准则
技巧
结束推销会面
..............................

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