消费者的需要与动机(PPT 48页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
第1.1节 消费者需要的特征与形态
第1.2节 消费者需要的种类与基本内容
第1.3节 消费者的购买动机
第1章 消费者的需要与动机
引例：对十大城市消费者消费心态的调查
3.1 消费者需要的特征与形态
3.1.1 消费者需要的含义和特征
【同步案例3-1】法国露华浓公司成功之道
问题
分析提示
2.1.2消费者需要的基本形态
3.2 消费者需要的种类与基本内容
3.2.1 消费者需要的种类划分
【同步案例3-2】双处方
问题
3.2.2 消费者需要的基本内容
3.3 消费者的购买动机
3.3.1 动机与行为
【同步实训3-1】 如何通过广告宣传引发消费者对某品牌服装的购买动机
实训目标
实训内容
实训要求
实训步骤
组织形式
考核要点
3.3.2 消费者购买动机的特征
【同步实务3-1】针对售楼，对消费者的购买动机进行诱导
业务分析
业务程序
业务说明：
3.3.3 消费者购买动机的类型
【同步案例3-3】特色小商店
分析提示
3.3.4 消费者的动机与营销策略
【职业道德与营销伦理3-1】这家文物店老板的做法合理吗
本章小结
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