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维护消费者的合法权益(PPT 37页)

所属分类:消费者行为

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资料简介:

 1.维权的原因
消费者与经营者相比处于弱势地位
首先,消费者和经营者之间“信息不对称其次,
消费者一般是个别消费,经营者多数是有组织的法人
消费者权益保护还存在问题:侵权现象较普遍;
消费者的法律意识和权利意识淡薄
..............................

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社会阶层因素与消费者行为概述(ppt 34页)

消费者购买决策模型之例子(ppt 22页)

某年MP3产品消费行为分析报告(doc 20页)

消费者市场.ppt44

消费者行为-东西方消费者行为对比(ppt 34页)

关于消费者购买安踏行为分析(doc 9页)

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