办公系统服务采购竞争性磋商文件(rtf 77页)

第一章 竞争性磋商公告...... . 2
第二章 磋商须知. 4
第三章 项目需求.... 13
第四章 评审方法及定标标准.... 23
第五章 响应文件格式. 27
第六章 合  同... 36
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连锁企业的服务技巧培训(ppt 73页)

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酒店客人投诉及突发事件的处理(ppt 32页)

保险客户售后服务的重要性(ppt 46页)

保洁服务培训教材（DOC 31页）