消费者权益如何得到有效保护培训课件(ppt 55页)

主要内容
第一章　总则
第二章　消费者的权利
第三章　经营者的义务
第四章　国家对消费者合法权益的保护
第五章　消费者组织
第六章　争议的解决
第七章　法律责任
第八章　附则

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购物环境与消费心理培训课件(ppt 47页)

消费者国际展览知觉与抱怨行为关系之研究(pdf 18页)

辽宁省消费者权益保护规定(doc 14页)

消费者市场与购买行为(ppt 72页)

消费者购房需求调研报告(pdf 40页)

消费者的心理活动过程(PPT 78页)