销售方式及技巧培训(ppt 100页)
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资料简介：
主要内容
顾问式销售方法及技巧
学习的5个步骤
为什么我要成功 寻找全部的动机——
三方面内容
问话在销售中的作用
问问题的方法
聆听
聆听的技巧（1）
聆听的技巧（2）
肯定认同
肯定认同的黄金句子
赞 美
赞美的方法
赞美中最经典的话
一、准备
要做以下准备
身体准备
二、心态
把工作当成事业的心态
长远的心态
感恩的心态
学习的心态
三、如何开发客户
你一定要明确
不良客户的七种特质
黄金客户的七种特质
开发客户资源的 16种方法
四、如何建立信赖感
如何建立客户对你的信任
顾客面对销售人员常有的 20个期待：
使顾客对你产生信任感最有效的方式
成功销售的主要决定因素
五、了解客户的需求
两个基本公式
NEADS
FORM
六、产品介绍
七、解决顾客反对意见
解决反对意见下面哪种方式比较好
解决反对意见两大忌
解决反对意见的套路
价格“太贵了 ”的处理方法
八、成交
成交前的准备
成交中
成交后
成交中的关键用语
九、转介绍
十、售后服务
让顾客感动的三种服务
服务的三个层次
服务的重要信念
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