医疗服务需求与生产培训课件(ppt 30页)

主要内容
医疗服务需求及其特点
价格弹性
需求影响因素
卫生服务生产及其特点
生产理论：生产函数、生产要素的最优组合、成本
规模经济和范围经济
技术进步

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前厅部服务质量要求概述(DOC 5页)

生产和服务设施布置概述(ppt 164页)

某饭店微笑服务培训教材（PPT 34页)

酒安全部服务管理培训资料(doc 39页)

国际服务外包(PPT 97页)

某汽车公司快速服务指导手册维修操作篇(pdf 43页)