中餐宴会服务基本程序与标准(ppt 68页)

主要内容
一、宴会形式分类
二、宴会布局
三、宴会摆位标准
四、宴会服务要求
五、餐前准备与检查
六、迎接客人
七、餐前服务
八、派、收毛巾

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预防接种服务培训教材(PPT 164页)

优质服务事例汇报版块 (PPT 60页)

银行与中国个人金融服务市场及新兴银行的制胜战略(PPT 83页)

服务营销概论(PPT 52页)

社会服务综合管理员在民政工作中应承担的主要任务(PPT 108页)

客户服务之从心做起(ppt 31页)