服务部工作流程培训资料(doc 47页)

主要内容
第一节  部门概述
第二节  管理人员岗位说明书
第三节 员工岗位说明书及工作程序与标准
第五节 部门管理规定

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何为全面顾客满意服务(ppt 128页)

便民服务站培训材料(ppt 56页)

某写字楼物业保洁绿化服务方案(DOC 23页)

如何提高客户服务能力(ppt 42页)

国内快递服务协议(DOC 11页)

某县卫计局公卫知识培训教材(PPT 112页)