业务宣传推广方案培训课件(ppt 39页)

资料简介：

主要内容
第一篇管 理 绪 论
案例1 分粥制度
分粥制度
案例2 砌墙工人的命运
砌墙工人的命运
知行
教材及参考书目
中文刊物
英文刊物
你为什么要学习管理？
问题1：谁是管理者？
问题2：管理者做什么？
问题3：他为什么挣钱多？
答案：他为什么挣钱多？
学习内容要求
1.1 管理的概念与特点

Stephen P.罗宾斯的定义
效益=高效率＋高效果
《当代管理学》中定义
1.1.2 管理的要素
管理的目标
管理者的角色模型
管理者的人际关系
组织的层次
2.管理者的角色变化
不同管理职能的时间分布
组织规模对角色的重要性的影响
3.如何作有效管理者
有效管理的五个领域
有效管理的八个步骤
有效管理者的框架
1.3.2 管理者的职能定位
本书的观点(管理四职能)
1.6 管理学科体系结构

 

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业务员实战技巧培训资料(doc 17页)