移动业务质量端到端优化经验交流(ppt 48页)
所属分类:业务管理
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项目概述
端到端优化成果
端到端优化展望
端到端业务优化概述
山东联通项目组织
优化成果
QoE基本概念介绍
指标体系 – WAP业务QoE-KQI-KPI模型
指标体系— 建立1套基于用户感知的数据业务质量指标体系
QoE用户感知主动调研
定界-方法流程
定界-业务层深度解析
业务质量优化-典型业务
彩信
FTP
WAP
流媒体-N85流媒体质量差
流媒体-流媒体业务质量测试
可视电话
业务质量优化-iPhone专题
iPhone上网问题
iPhone 2G/3G互操作
iPhone流媒体问题
3G数据业务投诉率大幅下降
KPI指标优化--- PDP激活成功率
KPI指标优化--- InterRAU成功率
终端多纬度呈现模型
端到端业务应用库模型
用户使用偏好识别
PDP激活失败TOPn用户诊断分析-主动营销
经营服务支撑
后续工作展望
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