清洁维保服务方案培训资料(doc 35页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
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目录
第一章公司总体概况…2
一、公司简介2
二、相关资质证书3
三、在管项目介绍5
第二章公司管理体系…6
一、行政管理制度摘要6
二、品质管理10
三、项目管理流程12
第三章清洁维保服务方案…15
一、各岗位人员配置标准…15
二、岗位职责及素质要求…17
三、保洁工作计划及工作标准…19
四、项目管理措施26
五、员工培训27
六、各项考核文件29
第四章特色服务…31
一、挎篮服务31
二、挎包服务32
三、导入自动洗地机服务…33
四、导入色彩管理服务33
五、消杀管理服务34
六、导入卫生间异味控制系统服务…35
七、导入后台管理服务38
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