物业服务中心制度培训资料(doc 34页)
所属分类:售后服务
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管理处工作职能
一 参与物业验收,办理业主入伙手续,装修审查及检查等工作。
二 对所辖物业实施日常物业管理,根据国家及政府的有关法律法规和《物业管理条例》、《物业管理委托合同》的规定对房屋建筑、设施设备、消防、秩序维护、清洁、绿化、社区文化等进行一体化管理;组织业户意见调查和分析,对业户投诉进行处理。
三 严格执行公司有关管理方针与管理制度。
四 严格执行公司财务管理制度,与业户共同创造社区社会效益、经济效益、环境效益。
五 有权制止违反物业管理法律法规的一切行为。做好日常消防管理工作,杜绝重大火灾隐患或事故的发生。
六 就有关重大管理问题向公司和有关部门请示汇报。
七 负责物品供应商的初步挑选及供应商的管理,所供物品的验收。
八 完成总公司下达的工作计划、管理目标、经济指标。
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