高净值客户经营培训(ppt 77页)

主要内容
基本概念
2013年中国私人财富市场概览与走势
中国高净值人群的基本特征
地理分布
财富来源
中国高净值人群的消费方式
中国高净值人群的消费特征
奢侈品消费
资产规模与风险偏好
生活习惯
理财习惯
交际习惯
保险习惯
中国民营企业家面临的最大风险是什么？

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客户性格分类(ppt 34页)

核心客户的维护与管理(ppt 34页)

客户开发与管理技巧培训课程(ppt 54页)

市场开拓客户的重要性(ppt 87页)

发问和倾听(ppt 24)如何发现客户竟争优势

顾客满意度指数模型(PPT 57页)