不同顾客心理分析(ppt 55页)

主要内容
如何捉住顾客的心理
国外流行的先进销售理念
销售过程中如何面对客户
像客户一样思考，洞悉客户的心灵密码
先对客户掏心，后让客户掏钱
销售中的“看相”
想操纵客户的心理，自己的心理必须要过硬

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如何创建具有品牌特征的客户服务体系(ppt 41页)

如何为你客户的客户提供服务(pdf 6页)

客户管理的基本策略(ppt 85页)

女顾客与男顾客的小技巧(ppt 24页)

顾客的购物心理分析(ppt 84页)

怎样开发优质新客户与提升老客户质量(pdf 71页)