消费者的需求与行为决策培训课程 (ppt 32页)

主要内容
3.1  消费者的需求
3.2  消费者的购买动机
3.3  消费者的购买行为与决策
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消费者服务购买行为(PPT 33页)

消费者购买行为过程(ppt 31页)

Consumer Behavior and Consumer Research（英文）(ppt 21页)

地板消费者新风向(doc 12)

消费者决策之境况性影响(ppt 17页)

欧洲民法典草案消费者撤回权制度研究 (doc 32页)