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汽车售后服务培训资料(PPT 87页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

 培训内容
系统登录和密码修改
维修技术支持
配件业务管理
保修索赔管理
服务网点开发和建设
保姆辅助系统
常用联系方式
九龙汽车售后服务培训资料
2.维修技术支持
2.1客户档案建立
3.配件业务管理
3.1服务站配件采购流程
3.2配件发运流程
3.3配件政策
4.保修索赔管理
4.1保修含义
5.服务网点开发与建设
6.保姆辅助系统
..............................

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生态系统服务与主要生态系统功能培训课件(PPT 28页)

商务服务和基础性服务业发展十二五规划(DOC 33页)

物业管理行业服务技能大比拼裁判手册(DOC 66页)

顾客服务导向(PPT 96页)

汽车后服务市场概况及前景(PPT 33页)

杨帆物业员工服务意识培训(ppt 100页)

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