汽车售后服务培训资料(PPT 87页)
所属分类:售后服务
文件大小:5612 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载 培训内容
系统登录和密码修改
维修技术支持
配件业务管理
保修索赔管理
服务网点开发和建设
保姆辅助系统
常用联系方式
九龙汽车售后服务培训资料
2.维修技术支持
2.1客户档案建立
3.配件业务管理
3.1服务站配件采购流程
3.2配件发运流程
3.3配件政策
4.保修索赔管理
4.1保修含义
5.服务网点开发与建设
6.保姆辅助系统
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1